In Zusammenarbeit mit der Caritas hat die Gesamtkirchengemeinde eine Projektstelle "Diakonische Seelsorge" eingerichtet:
Mein Name ist Franziska Kießling. Seit 2019 bin ich Mitarbeitende der Caritas Heilbronn-Hohenlohe. Als Beraterin in der Allgemeinen Sozialberatung in Schwäbisch Hall und Crailsheim können sich Menschen aus dem gesamten Landkreis an mich wenden.  
Seit dem 1.Oktober 2025 bin ich für Sie auch die neue Ansprechperson für die „Diakonische Pastoral der katholischen Gesamtkirchengemeinde“.
Immer wieder gibt es in unserem Leben Situationen, in denen wir mit Problemen zu tun haben, die wir selbst gerade nicht lösen können. Dann ist es gut, wenn wir eine Anlaufstelle haben, an die wir uns wenden können. Die „Diakonische Pastoral“ möchte genau eine solche Anlaufstelle für Sie sein. Gut, dass Sie sich auf den Weg machen!
Sie können sich an mich wenden 
•    in schwierigen und krisenhaften Situationen (z.B. Trennung, Krankheit, Verlust eines Menschen) 
•    bei Problemen in der finanziellen Situation und Fragen zu staatlichen Leistungen, im Umgang mit Behörden und für Hilfe bei Anträgen
•    bei Fragen zu den passenden Anlaufstellen für Ihre Situation
•    bei anderen belastenden Situationen oder Lebensphasen 
•    bei Lebens- und Sinnfragen
•    bei Fragen nach Orientierung und Veränderung
•    beim Wunsch nach einem inneren Sortieren
Ich berate und unterstütze Sie in Ihrer jeweiligen Situation und arbeite je nach Bedarf und Notwendigkeit mit weiteren Institutionen und Beratungsstellen zusammen.
So erreichen Sie mich:
•    Telefonsprechstunde, i.d.R. montags von 10-11 Uhr unter 07131-7419088
•    Anrufbeantworter unter 0791-9702024 (bitte Anliegen, Namen und Telefonnummer hinterlassen)
•    Per Mail: Kiessling.f(at)caritas-dicvrs.de
•    Über die Online-Beratung: www.caritas.de/onlineberatung
Eine persönliche Beratung findet ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung statt.
Adresse: Caritas-Zentrum Schwäbisch Hall, Kurzer Graben 7/2, 74523 Schwäbisch Hall
Das Angebot ist überkonfessionell, kostenfrei und unterliegt selbstverständlich der Schweigepflicht.

Seit vielen Jahren stellt der Spendenfonds gegen Armut ein wichtiges Hilfsinstrument für die diakonische Pastoral der katholischen Gesamtkirchengemeinde dar. Mit den Spenden für HallerInnen und Menschen in der Region besteht die Möglichkeit der unbürokratischen und schnellen Hilfe für Menschen, die sich zum Teil in schweren existentiellen Notlagen befinden.
So konnten u. a. Familien mit kleinen Kindern so zu unterstützt werden, dass in der Winterzeit nicht der Strom abgestellt wurde – die Familie heizt mit Nachtspeicheröfen. Aber nicht nur die großen Hilfen sind wichtig. Auch die kleinen Hilfen, sei es für einen Lebensmitteleinkauf oder eine kleine finanzielle Hilfe, um für die Tochter einen Drucker anzuschaffen, der dringend für die Schule benötigt wird, sind im Jahreslauf immer wieder konkrete Anfragen, die die diakonische Pastoral erreichen Mehr-WERT geht nicht! Dies auch vor dem Hintergrund, dass jeder gespendete Euro bedürftigen Menschen zugutekommt.
Die diakonische Pastoral freut sich deshalb über jede Unterstützung. Im Sinne der Menschen, die die diakonische Pastoral aufsuchen, freuen wir uns, wenn Sie mit einem Zeichen der Solidarität Menschen in Schwäbisch Hall unterstützen.

Spendenkonto:
Kath. Gesamtkirchengemeinde, SHA
Verwendungszweck: Spendenfonds gegen Armut
IBAN: DE03 6225 0030 0002 1707 32
BIC: SOLADES1SHA